Пользовательское соглашение

Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования мобильного приложения «Bloom» (далее — Приложение).

1.2.Лицом, предоставляющим право использования Приложения (далее — Правообладатель, Оператор), является Полевая Ирина Ивановна, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход). Контакт: bloom.ai@yandex.com. Иные реквизиты предоставляются по запросу.

1.3.Использование Приложения, регистрация учётной записи или проставление отметки о согласии с Соглашением означает полный и безоговорочный акцепт условий настоящего Соглашения (статьи 428 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Приложения.

1.4.Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью отношений между пользователем и Оператором.

Предмет Соглашения

2.1.Оператор предоставляет пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по его функциональному назначению на условиях настоящего Соглашения, без права воспроизведения, распространения, переработки или иного использования за пределами такого назначения.

2.2.Приложение предназначено для распознавания и диагностики растений по фотографиям, ведения списка растений, напоминаний и получения справочной информации с помощью ИИ-ассистента.

2.3.Приложение предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор вправе изменять, дополнять, ограничивать или прекращать функции Приложения.

Учётная запись

3.1.Для доступа к функциям Приложения пользователь проходит авторизацию по адресу электронной почты или через Yandex ID.

3.2.Пользователь обязан обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием.

3.3.Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью для заключения настоящего Соглашения. Использование Приложения несовершеннолетними допускается с согласия и под контролем законного представителя.

Правила использования

4.1.Приложение предназначено для загрузки и обработки фотографий растений. Пользователь обязуется загружать только изображения растений.

4.2.Пользователю запрещается загружать в Приложение: фотографии людей и изображения лиц; изображения документов; персональные данные третьих лиц; материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство Российской Федерации; вредоносный код.

4.3.Пользователю запрещается совершать действия, нарушающие нормальную работу Приложения, в том числе декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратное проектирование, получать несанкционированный доступ к серверной части и данным иных пользователей.

4.4.Ответственность за состав и законность загружаемого контента несёт пользователь. Оператор вправе ограничить доступ или удалить учётную запись пользователя, нарушившего настоящие правила.

Пользовательский контент

5.1.Пользователь сохраняет права на загружаемый им контент (фотографии, тексты обращений).

5.2.Загружая контент, пользователь предоставляет Оператору право обрабатывать его в объёме, необходимом для работы Приложения, в том числе передавать фотографии растений и тексты вопросов в сервис OpenAI для распознавания, диагностики и формирования ответов ИИ-ассистента. Порядок такой обработки и передачи описан в Политике конфиденциальности.

ИИ-функции и отказ от гарантий результата

6.1.Распознавание, диагностика растений и ответы ИИ-ассистента формируются автоматически и носят исключительно справочный, информационный характер.

6.2.Оператор не гарантирует точность, полноту и применимость результатов. Результаты не являются профессиональной консультацией (агрономической, ветеринарной, медицинской или иной) и не заменяют обращение к специалисту.

6.3.Пользователь принимает решения на основании результатов на собственный риск. В частности, сведения о безопасности или токсичности растения для людей и животных подлежат самостоятельной проверке пользователем. Оператор не несёт ответственности за последствия использования результатов работы ИИ-функций.

Подписка, оплата и автопродление

7.1.Отдельные функции Приложения предоставляются на платной основе по подписке. Стоимость и период подписки указываются в Приложении на момент оформления. Пробный период (при наличии) и его условия отображаются в Приложении до оформления подписки.

7.2.Способ оплаты зависит от магазина приложений, через который установлено Приложение. При распространении через RuStore приём платежей осуществляет платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). При распространении через Google Play и App Store оплата подписки и управление ею осуществляются платёжными средствами соответствующего магазина (Google Play или Apple) в соответствии с его правилами. Оператор не получает и не хранит реквизиты платёжного средства пользователя.

7.3.Подписка оформляется с автоматическим продлением (рекуррентными списаниями): по окончании оплаченного периода оплата следующего периода списывается автоматически. Автопродление осуществляется только при наличии действующего согласия пользователя на такие списания, выраженного при оформлении подписки.

7.4.Перед каждым автоматическим списанием пользователю заблаговременно направляется уведомление с указанием даты предстоящего списания, его суммы и порядка отказа от подписки, в соответствии со статьёй 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». При оплате через Google Play или App Store такие уведомления и условия продления обеспечиваются средствами соответствующего магазина.

7.5.Пользователь вправе в любой момент отказаться от подписки и автопродления в электронной форме. При оплате через ЮKassa отказ осуществляется средствами Приложения и (или) платёжного сервиса; при оплате через Google Play или App Store — в настройках подписок соответствующего аккаунта (Google Play или Apple). После отказа пользователя или прекращения использования соответствующего платёжного средства дальнейшие списания не производятся. Доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

7.6.Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а при оплате через Google Play или App Store — также с учётом правил соответствующего магазина. Обращения о возврате направляются на bloom.ai@yandex.com.

Интеллектуальная собственность

8.1.Исключительные права на Приложение, его программный код, дизайн, наименование и иные элементы принадлежат Оператору и охраняются законодательством Российской Федерации.

8.2.Настоящее Соглашение не передаёт пользователю каких-либо исключительных прав на Приложение. Использование Приложения за пределами назначения, предусмотренного Соглашением, не допускается.

Ограничение ответственности

9.1.Приложение предоставляется по принципу «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Приложения и доступность сторонних сервисов, задействованных в его работе.

9.2.В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия решений, принятых пользователем на основании результатов работы Приложения.

Изменение условий и срок действия

10.1.Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается в Приложении и по постоянной ссылке. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с новой редакцией.

10.2.Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Приложения и удалить учётную запись. Оператор вправе ограничить доступ или расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении пользователем его условий.

Разрешение споров и применимое право

11.1.К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2.Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на bloom.ai@yandex.com, срок рассмотрения — 30 дней с даты получения. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты и контакты

12.1.Правообладатель (Оператор): Полевая Ирина Ивановна, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход). ИНН предоставляется по запросу.

12.2.По всем вопросам: bloom.ai@yandex.com.